Planen Sie einen Besuch in unserem Kundenzentrum? Dann beachten Sie bitte folgende Hinweise:

  • Bitte nennen Sie am Empfang Ihr Anliegen. Sie werden mit einem Ticket dem richtigen Beraterplatz zugewiesen und aufgerufen.
  • Haben Sie alle Unterlagen dabei? Dazu gehören Personalausweis, Bankkarte und ggf. das Anschreiben “Hessenpass mobil”
  • Die Bestellfrist für Deutschlandtickets, Schülertickets und Seniorentickets ist jeweils der 10. eines Monats für einen Start zum nächsten 1.
  • Kennen Sie unsere Online-Angebote für die Abo-Selbstverwaltung schon? Wenn nicht, dann klicken Sie hier.

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