Bund und Länder haben sich auf ein bundesweit gültiges Ticket für den Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV/SPNV) verständigt. Damit können Sie alle Verkehrsmittel im öffentlichen Nahverkehr im gesamten Bundesgebiet nutzen. Das Deutschlandticket wird als monatlich kündbares Abonnement zu einem Einführungspreis von 49 Euro pro Monat verfügbar sein. Ab dem 3. April startet die Bestellung. Los fahren können Sie dann ab dem 1. Mai 2023.

Ab dem 3. April 2023 kann das Deutschlandticket online im NVV-Abocenter der KVG , in der NVV-Mobil App  NVV Mobil oder direkt vor Ort in den NVV-Kundenzentren bestellt werden.

NVV-Abonnenten können sich  entscheiden, ob Sie im bestehenden Abo bleiben oder zum Deutschlandticket wechseln möchten. Wenn Sie einen Wechsel wünschen, müssen Sie ihr Abonnement kündigen und das Deutschlandticket neu bestellen. Bereits bezahlte Monatsraten werden Ihnen gutgeschrieben. Für Sie ergeben sich keine finanziellen Nachteile. 

Wenn Sie im Besitz eines Abonnements sind und dieses auch weiterhin beziehen und nicht zum Deutschlandticket wechseln möchten, müssen Sie nichts weiter tun. Ihr Abonnement läuft zu den darin vereinbarten Konditionen weiter. Es erfolgt kein automatischer Wechsel zum Deutschlandticket.

In dieser Anleitung finden Sie alles zum Anzeigen des Deutschlandtickets in der NVV Mobil-App.

Das Ticket wird bis zu drei Tage im Cache (temporärer Speicher) ihres Handys gespeichert. Bei einigen Smartphone-Modellen wird dieser Cache gelöscht, wenn man die NVV Mobil App ganz schließt. Wird die App dann erneut geöffnet, muss der Anmeldeprozess im NVV Abocenter der App wieder neu durchgeführt werden. Dieses Problem ist uns bekannt und wir arbeiten bereits an einer Lösung.

In der Zwischenzeit vermeiden Sie bitte das komplette Schließen der App, um den Cache nicht zu löschen. Gelegentlich neues Anmelden ist aus Gründen der Sicherheit aber normal. Um den Anmeldevorgang für Sie komfortabler zu gestalten, haben wir für Sie noch eine kleine Anleitung zusammengestellt, wie Sie Ihre Zugangsdaten speichern können.

Wir möchten uns für die technischen Schwierigkeiten entschuldigen, die Sie in den letzten Tagen mit der Anzeige Ihres Deutschlandtickets in der NVV Mobil App hatten. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir diese Probleme erfolgreich behoben haben und Ihr Ticket nun in der App angezeigt werden kann. Falls sich das Ticket nicht hochlädt, empfehlen wir Ihnen, den Cache Ihres Geräts zu leeren und die App neu zu starten. Wir hoffen, wir konnten Ihnen mit diesen Hinweisen helfen.

Drucken Sie Ihre Bestellbestätigung aus, die Sie per E-Mail bekommen haben. Mit dieser und einem gültigen Lichtbildausweis können Sie in der Zwischenzeit Bus & Bahn fahren. Wenn Ihr Ticket innerhalb von 14 Tagen Ihr Ticket nicht eingetroffen sein sollte, wenden Sie sich bitte noch mal per E-Mail an nvvabo(at)kvg.de oder besuchen Sie eines der NVV-Kundenzentren.

Bitte widersprechen Sie dem EBE unverzüglich unter den angegebenen Kontaktdaten. Diese stehen auf der EBE-Quittung.

Gehen Sie dann auf die NVV 5-Minuten-Garantie in den Kundendialog unter Sonstiges :

Typ auswählen : Information

Problembeschreibung : Ticket & Tarif 

Detail: Erhöhtes Beförderungsentgelt bei Prüfung Deutschlandticket.

Geben Sie die geforderten Daten vollständig ein. Bitte achten Sie darauf auch Ihre Abo-Nummer und die Nummer des EBE-Beleges einzugeben.

Wir werden uns mit dem ausstellenden Verkehrsunternehmen in Verbindung setzen und Sie bei der Rücknahme unterstützen.

Auf Grund von Abrechnungsvorgängen kommt es vor, dass bei bestehenden Abos der alte Betrag abgebucht wurde. Der Preis für den Monat Mai wird anteilig erstattet und in zurück überwiesen. Sollte dies bis Ende Mai nicht geschehen sein, wenden Sie sich bitte an das NVV-ServiceTelefon oder nvvabo(at)kvg.de.

Gehen Sie bitte auf die NVV 5-Minuten-Garantie und dann in den Kundendialog unter Sonstiges :

Bei Typ auswählen: Information

Problembeschreibung: Ticket & Tarif

Detail: Deutschlandticket Abo.

Geben Sie die geforderten Daten vollständig ein. Bitte geben Sie auch die Informationen auf dem Kontoauszug/Buchungsbeleg mit an.

Wenn Sie von einem Handyticket auf eine Chipkarte wechseln wollen, müssen Sie Ihr bestehendes Abo im NVV-Abocenter der KVG kündigen. Danach schließen Sie ein neues Abo ab und wählen die Ausgabe des Tickets dann als Chipkarte. Genauso funktioniert der Wechsel von Chipkarte auf Handyticket.

Studierende der Universität Kassel haben ab dem 1. Juni 2023 die Möglichkeit ihr Semesterticket upzugraden auf das Deutschlandticket.

• Das Semesterticket-Upgrade können Sie nur abschließen, wenn Sie im Sommersemester 2023 ein Semesterticket der Universität Kassel haben.
• Sie können das Deutschlandticket bereits für den Juni bestellen. Bitte beachten Sie aber, dass es wegen der Kürze der Zeit und der Bearbeitungs- und Versanddauer möglicherweise nicht zum 1. Juni, sondern erst einige Tage später bei Ihnen ankommt. Dennoch ist der gesamte Monatsbetrag von 23,48 Euro fällig, da eine tagesgenaue Abrechnung bei diesem speziellen Aktions-Angebot technisch nicht umsetzbar ist. Gleichwohl wollen AStA, Universität und NVV diese Möglichkeit anbieten.
• Der von Ihnen insgesamt bis September 2023 zu zahlende Betrag ist insoweit abhängig von Ihrem gewählten Gültigkeitszeitraum. Entsprechend Ihres gewählten Starttermins wird der anfallende Betrag für vier, drei, zwei oder nur für einen Monat von der KVG per Lastschrift von Ihrem Konto eingezogen.
• Ab Oktober 2023 läuft das Semesterticket-Update zum Deutschlandticket als monatlich kündbares Abonnement zum Differenzbetrag zwischen dem Semesterticketbeitrag und dem Preis des Deutschlandtickets weiter. Wenn das Abonnement zum 30. September beendet werden soll, muss es bis zum 10. September gekündigt werden.
• Es hat eine Laufzeit bis zum 30. September 2023. Der genaue Gültigkeitszeitraum ist vom Zeitpunkt Ihrer Antragstellung abhängig, je nachdem, zu welchem Monat Sie starten möchten. Bei Start zum 1. Juli ist es 3 Monate gültig, zum 1. August zwei Monate und bei Start zum 1. September gilt es nur für den September.
• Das Ticket ist nur in Verbindung mit Ihrer CampusCard mit aufgedruckter Semesterticket-Berechtigung und Ihrem Lichtbildausweis gültig. Es ist ein Papierticket und kann zunächst nicht digital angeboten werden.

Sie beziehen Ihr derzeitiges JobTicket über Ihren Arbeitgeber. Dieser Tarif kann nicht über unsere Abo Online Wechslermaske in das Deutschlandticket umgestellt werden. Wenn Sie künftig statt Ihres JobTickets das Deutschlandticket nutzen möchten, müssen Sie zunächst Ihr JobTicket über Ihren Arbeitgeber kündigen und können dann unter abo.kvg.de Ihr Deutschlandticket neu bestellen. Der Verkaufsstart für Neubestellungen ist der 3. April.

Aktuell befinden wir uns mit allen JobTicket Unternehmen im Gespräch, ob sie das JobTicket Deutschlandticket als Alternative zum jetzigen JobTicket Modell einführen möchten. Bevor Sie also Ihr JobTicket kündigen, erkundigen Sie sich bitte bei Ihrem Arbeitgeber, ob für ihn ein Wechsel des JobTicket Modells in Frage kommt. Dann müssen Sie nicht selbst aktiv werden.

Bund und Länder haben entschieden, dass das Deutschlandticket als monatlich kündbares Abonnement angeboten wird. Es soll bundesweit gültig sein und deutschlandweite Fahrten in allen Nahverkehrszügen, Bussen, Trams und AST-Verkehren ermöglichen. Das Deutschlandticket wird ausschließlich in Verkehrsmitteln des Nahverkehrs gültig sein, jedoch nicht im Fernverkehr der Deutschen Bahn (ICE, IC, EC), im FlixTrain, in Fernbussen (z. B. FlixBus) oder in Verkehrsmitteln, die überwiegend zu touristischen oder historischen Zwecken betrieben werden. Als persönliche Zeitkarte wird es auf andere Personen nicht übertragbar sein.

Das Deutschlandticket gilt personengebunden und nur in Verbindung mit einem Lichtbildausweis. Es ist nicht auf andere Personen übertragbar.

Es wird bundesweit in der 2. Klasse im Nahverkehr gültig sein, also in allen Bussen, Nahverkehrszügen, Trams und AST-Verkehren. Es wird nicht im Fernverkehr der Deutschen Bahn (ICE, IC, EC), im FlixTrain, in Fernbussen (FlixBus) anerkannt. Ausgeschlossen sind außerdem Verkehrsmittel, die überwiegend zu touristischen oder historischen Zwecken betrieben werden.

Das Deutschlandticket beinhaltet keine bundesweite Nutzungsmöglichkeit für die 1. Klasse. Im NVV kann in Verbindung mit einer Zuschlagskarte des NVV-Tarifs auch die 1. Klasse genutzt werden. Außerhalb des NVV können andere Regelungen gelten. Bitte informieren Sie sich bei den Verkehrsunternehmen und Verbünden vor Ort.

Nein, auch wer kein Smartphone nutzt, wird das Deutschlandticket bestellen und nutzen können. Bei der Bestellung entscheiden Sie, ob Sie das Deutschlandticket als mobiles Ticket in die App NVV Mobil oder als Chipkarte möchten.

Ja. Je nach AST-Linie (AnrufSammelTaxi) ist ein AST-Zuschlag in Höhe von 1 Euro zu entrichten. Dies gilt auch bei der Nutzung des Deutschlandtickets.

Das Deutschlandticket ermöglicht keine bundesweite kostenfreie Fahrradmitnahme. Im NVV-Gebiet ist die Mitnahme von Fahrrädern kostenlos möglich. Außerhalb des NVV können andere Regelungen gelten. Bitte informieren Sie sich bei den Verkehrsunternehmen und Verbünden vor Ort.

Das Deutschlandticket ermöglicht keine bundesweite kostenfreie Mitnahme von Hunden. Im NVV-Gebiet ist die Mitnahme von Hunden kostenlos möglich. Außerhalb des NVV können andere Regelungen gelten. Bitte informieren Sie sich bei den Verkehrsunternehmen und Verbünden vor Ort.

Nein, das Deutschlandticket ist personenbezogen und nicht übertragbar. Es können keine weiteren Personen mitgenommen werden. Ausnahme: Nicht eingeschulte Kinder unter 7 Jahren fahren im NVV kostenlos mit. Die Anzahl dieser Kinder ist nicht begrenzt!

Bundesweit gilt, dass Kinder unter 6 Jahre kostenfrei mitfahren. Im NVV fahren zusätzlich nicht eingeschulte Kinder unter 7 Jahre kostenfrei mit. Zur Mitnahme von älteren Kindern oder Erwachsenen brauchen diese ein Ticket nach dem jeweils gültigen Tarif. 

Das Deutschlandticket wird als monatlich kündbares Abonnement angeboten. Es ist täglich 24 Stunden ohne Ausnahmen gültig (24/7).